❌ Hur bestrider man en faktura?
Hur bestrider man en faktura? Du har rätt att bestrida ett krav, men det kräver att du agerar snabbt och korrekt. Här går vi igenom hur du gör, steg för steg.
📌 Vad innebär det att bestrida en faktura?
Att bestrida en faktura betyder att du meddelar att du inte godkänner betalningskravet. Det kan bero på att:
- Du inte har beställt varan eller tjänsten
- Beloppet är fel
- Du ångrade köpet i tid
- Tjänsten inte utförts enligt avtal
🛑 Ett bestridande stoppar inte kravet juridiskt – men hindrar att det räknas som obestritt.
⏰ När ska du bestrida?
Så fort som möjligt! Ju tidigare du agerar, desto större chans att undvika:
- 🧾 Inkasso
- ⚖️ Kronofogdens betalningsföreläggande
- 💥 Betalningsanmärkning
Att vänta kan tolkas som att du har godkänt fakturan.
🧾 Så här gör du – steg för steg
✍️ Steg 1: Formulera ditt bestridande
Skriv ett tydligt meddelande där du anger fakturanummer, datum och orsak. Exempel:
“Jag bestrider faktura nr 12345 eftersom jag inte har beställt den aktuella tjänsten.”
📌 Var saklig och konkret – undvik känsloargument.
📬 Steg 2: Skicka bestridandet
- Skicka via e-post och be om läskvitto
- Alternativt: skicka rekommenderat brev
- 📁 Spara alltid en kopia av meddelandet och kvitto
🧾 Steg 3: Om kravet går vidare
- Får du ett inkassokrav? ➜ Skicka samma besked till inkassobolaget
- Får du ett betalningsföreläggande? ➜ Bestrid skriftligen till Kronofogden
⚖️ Då måste företaget gå till domstol – ärendet pausas tills vidare.
⚠️ Vanliga misstag att undvika
- 🚫 Att bara ringa – muntligt gäller inte som bevis
- 📪 Att ignorera krav – det leder ofta till Kronofogden
- 💸 Att betala “för att slippa bråk” – räknas som godkännande
✅ Checklista: Bestrid korrekt
- ✔️ Bestrid alltid skriftligen
- ✔️ Spara kopior och bevis
- ✔️ Upprepa bestridandet vid inkasso eller myndighet
- ✔️ Låt dig inte stressas till betalning